İletişim
Her konu için tek e-posta kutusu vardır; otomatik sistem değil insanlar okur.
E-posta
customersupport@sortermarket.com adresine yazın. Destek, fatura, gizlilik ve hukuki sorular için aynı adres kullanılır.
Mümkünse hesabınızdaki e-postadan yazın; ilan referansı, olay sırası veya ekran görüntüsü gibi konuyu tanımlayan bilgileri ekleyin. Böylece ek yazışma gerekmez.
Kayıtlı adres
sortermarket, kayıtlı adresi FDRK8726, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates olan DIW Solutions FZ LLC tarafından işletilir.
Bu, yazışma ve resmî bildirimler için şirketin kayıtlı adresidir. Satış veya teslim alma noktası değildir; ürün gönderilmemelidir.
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Aynı e-posta kutusu tüm bu konulara bakar:
- hesabınız, satıcı paketi veya faturalama;
- ilan, mesaj veya kullanıcı bildirimi;
- Gizlilik Politikamızda belirtilen veri hakları ve gizlilik talepleri;
- hukuki bildirimler ve resmî yazışmalar.
Hukuki bildirimler
Resmî hukuki bildirimler customersupport@sortermarket.com adresine e-postayla veya yukarıdaki kayıtlı adreste DIW Solutions FZ LLC adına postayla gönderilebilir.
Dil
Lütfen İngilizce yazın. Platformun çalışma dili ve sözleşmelerimizin yazıldığı dil İngilizcedir.